ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Quy định về phạm vi giao hàng

Điểm nhận hàng không quá 5 km so với cửa hàng gần nhất, để đảm bảo chất lượng nước

(*) Nếu khoảng cách xa hơn thì phải có sự đồng ý của khách khi xác nhận đơn hàng.

 

Quy định về thời gian giao hàng

Quy định khung giờ giao hàng: 8:00 – 20:30 mỗi ngày.

Đối với các khu vực hơn 5km có xác nhận đồng ý của khách hàng về thời gian giao hàng hơn 30 phút, và đồng thuận về việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất. 

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi tổng đài theo số 1900 2255 để được hỗ trợ.

Lưu ý: Shipper sẽ giao hàng và đợi khách hàng tối đa 15 phút, nếu không liên lạc được, không có ai nhận hàng, đơn hàng sẽ hủy. 

Quy định về chi phí Shipping

Đơn hàng trên 100.000VND miễn phí giao hàng.

Đơn hàng dưới 100.000VND cộng 10.000VND phí vận chuyển.

Hình thức thanh toán

Thanh toán bằng Ví đậu

COD (cash on delivery): thanh toán khi giao hàng.

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa (ATM/ TK ngân hàng)

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế (Visa, Master…)

Thanh toán trực tuyến bằng Ví điện tử Momo, Ví điện tử VNPay

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

Sau khi gửi xác nhận đơn hàng, vui lòng làm theo những hướng dẫn sau đây nếu bạn muốn HỦY ĐƠN HÀNG.

Nếu bạn chọn Giao Hàng:

– Giao hàng ngay: Gọi 1900 2255 để hủy đơn hàng ngay lập tức.

– Giao hàng theo thời gian đã chọn: Gọi 1900 2255 để hủy đơn hàng 30 phút trước khi đơn hàng của bạn được giao.

– Đến mang về ngay: Gọi 1900 2255 để hủy đơn hàng ngay lập tức.

– Đến mang về theo thời gian đã chọn: Gọi 1900 2255 để hủy đơn hàng 20 phút trước khi đơn hàng của bạn được giao.

(*) Cách duy nhất để khách hàng hủy đơn hàng là gọi về 1900 2255.